Sobre

Fecha límite para apuntarse: 2026-01-07 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Objetivo Gestionar y rentabilizar la cartera de clientes PyME a través de la promoción de operaciones cambiarias, asegurando un asesoramiento integral tanto a la red interna de ejecutivos como al cliente final. Principales Funciones: Estrategia y Divisas: Capacitar y asesorar a los Ejecutivos de Banca PyME sobre la operativa de compraventa de divisas en todos los canales (digitales y tradicionales). Diseñar y ejecutar estrategias de contacto para la atracción de nuevos clientes PyME y la reactivación de carteras de alto volumen. Implementar controles de seguimiento para medir la efectividad de las estrategias comerciales. Retos del Puesto: Liderar la cultura FX: Entrenar a la fuerza de ventas sobre plataformas y apps de divisas para potenciar el autoservicio y la venta cruzada. Acelerar el negocio: Proponer estrategias de "hunting" telefónico y digital para atraer clientes de alto valor a la institución. Análisis de Datos: Utilizar Data Studio y Excel para monitorear el desempeño de la cartera y ajustar estrategias en tiempo real. Responsabilidades Clave: Garantizar la atracción y retención de clientes mediante un servicio de excelencia. Brindar información experta y actualizada sobre productos financieros especializados. Autogestionar el cumplimiento de metas comerciales mediante un alto volumen de contactación. Perfil y Conocimientos Indispensables: Experiencia Financiera: Sólido conocimiento en Mercados Financieros (Valores, Capitales, Divisas y Derivados) y productos de Banca PyME, Barrio y Comercial. Habilidades Comerciales: Capacidad probada para la gestión remota de clientes (ventas telefónicas, Meet, herramientas digitales) y manejo de alto volumen de llamadas. Herramientas Tecnológicas: Excel avanzado, Google Suite avanzado/intermedio, Looker Studio avanzado (Antes Data Studio) Experiencia requerida: 3 a 5 años. Nivel de escolaridad indispensable: Licenciatura (Económico administrativa o afín) Nivel de escolaridad deseable: Maestría (Maestría en Finanzas o Mercadotecnia) Idiomas: inglés – intermedio Certificaciones: Deseable AMIB figura 3 Personal a su cargo: No aplica Otros:Productos financieros, indispensable Excel Avanzado (Tablas dinámicas, tableros de control, macros, VBA) Google Suite: Sheets Avanzado (Tablas dinámicas, tableros de control, macros) Data Studio: Avanzado (creación de tableros de control y reportes automatizados) Skills Culturales: El cliente es lo primero Skills de Liderazgo: Compromiso con las responsabilidades Skills Transversales: Comunicación efectiva, Decisiones basadas en datos En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos? Don’t miss any opportunity and... upload your CV! You will join our Talent Community so that we can send you future opportunities that match your profile. Leave your resume We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!