Sobre

ROMEU is a vibrant, international and constantly growing holding of companies dedicated to logistics sector. We are looking for motivated, talented and energetic professionals who work to the highest ethical standards. At ROMEU we strive to ensure that our employees develop professionally and personally with us. We invest in training and are committed to in-house promotion. Coordinar de acuerdo con los procesos de TIBA, las operaciones logísticas en el tráfico aéreo. Asegurando la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente. What will your functions be? Coordinar de acuerdo con los procesos de TIBA, las operaciones logísticas en el tráfico aéreo. Asegurando la rentabilidad de la operación y la satisfacción del cliente. Cumplir con los procesos operativos del área, políticas de la empresa y lineamientos legales, con el fin de lograr los resultados establecidos por la Dirección de Operaciones. Operar de manera correcta y eficiente los servicios solicitados por los clientes asignados a su operación diaria, brindando retroalimentación y seguimiento diario de las operaciones, con el fin de lograr resultados establecidos por la Dirección de Operaciones y obtener la satisfacción de las necesidades del cliente. Asegurarse que la información sea ingresada y actualizada de forma correcta, en el momento que sea recibida, en los sistemas de la empresa (DIDAT y DORITA) a fin de asegurar el cumplimiento con el Data Quality. Supervisar la facturación de las operaciones, haciendo entrega de todos los soportes necesarios (facturas de proveedores de transporte, facturas de corresponsales, carta de instrucción, maniobras, etc.) al área de facturación para que las facturas entregadas al cliente estén correctas. (Solo CDMX) Realizar la facturación de las operaciones ejecutadas cumpliendo con los tiempos establecidos por la dirección de operaciones con base a los KPI´s para la facturación, a fin de asegurar que se respeten los costos y precios de ventas. (Todas oficinas excepto CDMX) Prevención y en su caso resolución de problemas. Toda operación debe ser revisada minuciosamente (documentos, tiempos, procesos, etc.) a fin de evitar problemas operativos. En caso de que exista alguna desviación tiene que ser resuelto de primera instancia por el ejecutivo en comunicación con la posición inmediata a la que le reporta. En casos específicos que requieran una segunda escalación se turnará la situación con su superior inmediato. Cerrar expedientes en DIDAT asegurándose que la información este completa y correcta: margen correcto, documentación, soportes administrativos completos en DORITA, Transfer Data y Data Quality en estatus: , por embarque y de acuerdo con el tráfico y/o servicio realizado para tener el control de las operaciones. What are we looking for? Se requiere Operativo Senior para Exportación e Importación aérea What do we offer? Working at our company provides: Positive Work Environment: We foster a collaborative and positive work environment that promotes employee well-being and satisfaction. Professional Development: We offer growth and professional development opportunities through tailored training programs. Work-Life Balance: We value work-life balance, providing flexibility and options that cater to individual needs. Competitive Compensation: We recognize and reward talent with competitive compensation that reflects skills and contributions. Additional Benefits: We provide complementary benefits, such as special promotions for health insurance, wellness programs, and other incentives supporting overall health and well-being. Culture of Innovation: We strive to maintain a culture of innovation, where ideas are valued, and creativity is encouraged to address challenges and seek innovative solutions. Diversity and Inclusion: We celebrate diversity and promote an inclusive environment where each employee feels valued and respected. Corporate Social Responsibility: We are committed to corporate social responsibility, engaging in initiatives from "Be Green" team at ROMEU, that has a positive impact on the community and the environment. By joining our team, you'll not only find a place to contribute your skills but also an environment that appreciates and supports your personal and professional development. ROMEU is a leading multinational logistics company with a global presence spanning over several countries. Our mission is to seamlessly connect the world through efficient and sustainable logistics solutions. Innovation is at the core of our approach, utilizing advanced technologies to optimize operations and deliver cutting-edge services. Committed to corporate responsibility, we implement sustainable initiatives, striving to reduce our environmental impact. With a customer-centric culture, we celebrate diversity and ensure quality at every step of the supply chain. Join us on this journey where we're not just moving goods but shaping the future of global logistics.