Sobre

Descripción del empleo El Especialista de Soporte desempeña un papel crucial al asesorar a profesionales de la salud sobre el uso eficiente de la plataforma. Este rol implica una variedad de canales de comunicación, incluyendo llamadas, chats, emails y tickets, con el objetivo de proporcionar un soporte integral y personalizado. Dar un seguimiento adecuado a casos que requieran atención, enfocándose en la resolución, demostrando un sentido de propiedad. Cumplir con los tiempos de respuesta asig…