Sobre

• Ubicación: Híbrido – Oficina Central y Remoto
• Tipo de Contrato: Indefinido
• Desafío Profesional
• ¿Te motiva transformar datos en insights accionables para potenciar la toma de decisiones estratégicas? Buscamos una persona innovadora, analítica y con alto rigor metodológico para sumarse a nuestro equipo de investigación cuantitativa en marketing y experiencia de cliente. Sé parte de un entorno colaborativo y diverso, asumiendo el reto de liderar estudios cuantitativos complejos que orienten la personalización, digitalización y el desarrollo de estrategias comerciales efectivas.
• Responsabilidades Clave – Investigación Cuantitativa, Análisis Estadístico y Estudios de Mercado
• Diseñar, planificar y ejecutar estudios cuantitativos (encuestas online/offline, muestreo, experimentos, tests A/B) alineados a los objetivos comerciales y de experiencia del cliente.
• Liderar el análisis y procesamiento de datos utilizando software estadístico y herramientas digitales especializadas (SPSS, R, Python, Tableau, Power BI, entre otros).
• Desarrollar modelos predictivos, segmentaciones de mercado y análisis multivariados para identificar patrones, oportunidades y riesgos estratégicos.
• Interpretar resultados de estudios cuantitativos, generando reportes ejecutivos, dashboards y visualizaciones claras y orientadas a la acción.
• Elaborar cuestionarios y diseñar instrumentos de medición robustos para capturar insights relevantes de públicos diversos.
• Coordinar con proveedores externos, gestionar paneles y garantizar la calidad y representatividad de la información recolectada.
• Vigilar el cumplimiento de estándares éticos, confidencialidad y manejo responsable de datos.
• Colaborar con áreas de investigación cualitativa, data science y marketing, integrando hallazgos que aporten valor a la estrategia global de la organización.
• Requisitos Profesionales y Técnicos – Estadística, Análisis de Datos y Estudios Cuantitativos
• Formación universitaria en Estadística, Matemáticas, Economía, Ingeniería, Investigación de Mercados, Sociología, Psicología o carreras afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en diseño, realización y análisis de estudios cuantitativos de mercado y/o experiencia de cliente.
• Manejo avanzado de métodos estadísticos, análisis descriptivo e inferencial, modelos multivariados y desarrollo de dashboards.
• Dominio de software estadístico y herramientas de visualización de datos (SPSS, R, Python, Tableau, Power BI, Excel avanzado).
• Experiencia elaborando informes ejecutivos de insights cuantitativos, storytelling visual y recomendaciones estratégicas.
• Capacidad para gestionar proyectos en entorno híbrido, con equipos multidisciplinarios y deadlines exigentes.
• Inglés intermedio, suficiente para analizar literatura, informes y datos internacionales.
• Tareas Esenciales – Análisis de Datos, Generación de Insights y Soporte a Estrategia de Marketing
• Diseñar, revisar y optimizar cuestionarios, escalas de medición y muestras para estudios de mercado y satisfacción.
• Procesar, limpiar y validar bases de datos, asegurando la calidad y consistencia de la información.
• Desarrollar reportes, análisis y presentaciones para equipos internos y clientes estratégicos.
• Apoyar en la creación de modelos predictivos, segmentaciones y análisis avanzados de data para optimizar campañas e iniciativas de experiencia cliente.
• Proponer e implementar innovaciones metodológicas y tecnológicas en los procesos de investigación cuantitativa.
• Participar en proyectos interdisciplinarios de integración de insights cuantitativos y cualitativos.
• Perfil Profesional – Pensamiento Analítico, Rigor Estadístico e Innovación
• Excelentes habilidades analíticas, pensamiento crítico y orientación a resultados.
• Capacidad de comunicar hallazgos complejos de manera clara, visual y accionable para diferentes audiencias.
• Compromiso con la calidad, exactitud y ética profesional en todo el ciclo de investigación.
• Habilidad para trabajar en equipo, gestionar varios proyectos simultáneamente e impulsar la mejora continua.
• Apertura a la innovación, aprendizaje constante y actualización en tendencias de investigación y análisis de datos.
• Facilidad para adaptarse a entornos cambiantes, diversos y digitales.
• Beneficios – Desarrollo Profesional en Investigación Cuantitativa y Analítica de Mercado
• Salario competitivo, bonos por desempeño y reconocimiento por proyectos de alto impacto.
• Capacitación continua en análisis estadístico, visualización de datos y herramientas de data science.
• Participación en estudios y proyectos clave para la transformación digital y estrategia comercial de la empresa.
• Ambiente laboral híbrido, respetuoso, diverso y orientado al bienestar y crecimiento profesional.
• Colaboración con líderes y referentes en investigación cuantitativa y de mercado a nivel nacional e internacional.